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1. Con el fin de proteger los beneficios y derechos del Cliente, el Cliente debe leer atentamente las condiciones aquí presentadas antes de registrarse y utilizar SolaX Portal y sus correspondientes Servicios ("Services"). Los términos de Servicio("Terms") son un acuerdo legal ("Agreement") y entran en vigor en el momento en que el Cliente pulsa "De acuerdo" o empieza a utilizar algún servicio de SolaX Portal. El Cliente debe ser una persona con total responsabilidad criminal, p.ej., el Cliente debe ser mayor de edad. El Cliente debe tener el derecho legal de representar a la compañía cuando acuerda los términos en nombre de la compañía para la que trabaja.
2. Cuando todos o parte de los Términos estén excluidos en algún estado o región donde el Cliente pertenezca, el Cliente debe dejar de usar el portal de monitorización inmediatamente.
(A) Obligaciones de SolaX Portal
1. SolaX Portal es responsable del establecimiento, operación y gestión del Sitio, y debe asegurar que se proveen al Cliente los servicios mencionados.;
2. SolaX Portal debe proveer servicio y atención técnica, y debe ser responsable de solucionar cualquier problema producido durante el uso de SolaX Portal por parte del Cliente.;
3. En caso de que el servicio no está disponible para el Cliente debido a un mal funcionamiento de la plataforma de Monitorización, SolaX Portal debe solucionar los problemas de manera activa y profesional.
(B) Obligaciones del Cliente
1. El Cliente debe cumplir estrictamente con las normas de gestión y servicio de SolaX Portal;
2. El Cliente debe proveer información auténtica a SolaX Portal, incluyendo dirección de email, número de serie del Data Logger etc. El Cliente será responsable de cualquier información no verdadera o no exacta.;
3. El Cliente no debe transmitir, copiar, interceptar, alterar ningún contenido de SolaX Portal, o producir ningún producto derivado relacionado con dicho contenido.;
4. El Cliente debe guardar adecuadamente la información con respecto a su nombre de usuario y contraseña usados para la plataforma de monitorización, y debe ser responsable de las pérdidas o perjuicios debidos a la mala custodia de dicha información, por parte del Cliente o por parte de cualquier tercera parte autorizada por el Cliente o cualquier tercera parte no autorizada por el Cliente. El Cliente debe informar a SolaX Portal inmediatamente una vez cualquier tercera parte sea detectada utilizando la cuenta sin autorización, o bien la información de acceso se haya visto comprometida.
1. El Cliente es propietario de todos los datos de su propia cuenta. El Cliente debe permitir SolaX Portal utilizar dicha información para proveer servicios al Cliente. SolaX Portal puede, con el propósito de proveer servicios al Cliente, o como respuesta a un requerimiento del Gobierno o de una organización Supervisora, revelar datos del Cliente.
2. SolaX Portal tiene todos los derechos sobre los contenidos de monitorización remota de sistemas fotovoltaicos, incluyendo, sin limitación, textos, software, imágenes, gráficos, etc.; todo el contenido de emails; y otra información provista al Cliente. Todos los contenidos mencionados están protegidos por leyes relevantes incluyendo copyright, trademark, label y otros derechos de propiedad.
3. Limitación de permiso: SolaX Portal garantiza al Cliente derechos de uso limitados, no-exclusivos, no subcontratables, y no transferibles durante el periodo válido. Salvo excepción expresamente permitida aquí, el Cliente no debe usar SolaX Portal de para ningún propósito. El Cliente no debe:
1) Transmitir, copiar, interceptar, alterar ningún contenido de SolaX Portal, o producir ningún producto derivado relacionado con dicho contenido.;
2) Revender o sublicenciar el Servicio;
3) Emprender alguna acción que infrinja la Patente de SolaX Portal o cualquier otro derecho de Propiedad Intelectual.
4. SolaX Portal tiene la propiedad de cualquier propuesta hecha por el Cliente, incluso las propuestas confidenciales. SolaX Portal tiene el derecho de utilizar estas propuestas sin limitaciones ni restricciones. El Cliente no puede retirar las propuestas hechas a SolaX Portal.
1. El Cliente debe garantizar la autenticidad de la información facilitada durante el registro de la cuenta de SolaX Portal, y la información debe ser inmediatamente actualizada en cuanto se produzca cualquier cambio. SolaX Portal no será responsable de cualquier funcionamiento erróneo, datos anormales, o error de análisis, debidos a información incorrecta facilitada por el Cliente. El Cliente será responsable de cualquier disputa legal o económica resultante.
2. El Cliente no debe transferir o donar la cuenta de usuario y la contraseña a ninguna otra persona. Cuando se tenga notificación de que la cuenta ha sido utilizada por otros de manera ilegal, el Cliente deberá informar a SolaX Portal inmediatamente. SolaX Portal no asumirá ninguna responsabilidad por el uso ilegal de la cuenta y la contraseña debido a hackers o negligencias del Cliente.
3. El Cliente debe cumplir los principios de uso de Solax Portal, descritos a continuación:
3.1 Cumplir con las leyes y normativas relativas a este documento. ;
3.2 Cumplir con cualquier protocolo de red, disposiciones y procedimientos relacionados con los servicios web;
3.3 No usará SolaX Portal para ningún propósito ilegal;
3.4 En ningún caso se utilizará SolaX Portal para cargar, publicar o difundir información hiriente, abusiva u obscena o cualquier otra información ilegal. Únicamente el Cliente asumirá la total responsabilidad por la información cargada;
3.5 No infringirá los derechos de patente, derechos de autor, derechos de marca, reputación o cualquier otro derecho legal de un tercero.
4. El Cliente se asegurará de que SolaX Portal no sea enjuiciado por ningún tercero debido al producto o servicio del Cliente.;
5. La información obtenida de SolaX Portal se utilizará para referencia y análisis por parte del Cliente, y no se utilizará para arbitraje o evidencia en ningún litigio.
1.SolaX Portal garantiza no divulgar al público o proporcionar a un tercero la información registrada por un solo cliente o cualquier información confidencial guardada en el sistema por el Cliente durante el uso de SolaX Portal, excepto en las situaciones siguientes:
1.1 Expresamente autorizado por el cliente por adelantado;
1.2 Requerido por leyes y regulaciones relacionadas;
1.3 Requerido por el gobierno correspondiente y los departamentos de supervisión;
1.4 Para proteger los derechos del público y la sociedad;
1.5 Para proteger los derechos legales y los beneficios de SolaX Portal.
2. SolaX Portal puede cooperar con un tercero para proporcionar servicios de red al Cliente. En tales circunstancias y cuando el tercero acepte asumir la misma responsabilidad que SolaX Portal para proteger la privacidad del Cliente, SolaX Portal tendrá derecho a proporcionar la información del Cliente a dicho tercero.
3. Sin revelar la información confidencial de ningún cliente, SolaX Portal tendrá derecho a analizar toda la base de datos de usuarios y hacer un uso comercial de la base de datos de usuarios.
4. Durante el proceso de registro en SolaX Portal, el rendimiento del sistema puede ser supervisado por los fabricantes / distribuidores / instaladores con el fin de garantizar que el sistema funcione correctamente.
1. SolaX Portal tendrá responsabilidades limitadas por la exactitud e integridad de la información y los datos tal como se proporcionan. SolaX Portal no se hará responsable de la información y datos inexactos debido a la violación de las regulaciones por parte del Cliente.
2. SolaX Portal no tendrá ninguna responsabilidad por la interrupción del servicio de red o cualquier otro defecto por causa de fuerza mayor o cualquier otra causa fuera de su control. SolaX Portal se esforzará por minimizar las pérdidas y los perjuicios en los que incurra el Cliente.
3. Cuando la información y los datos no se pueden mostrar a tiempo y con precisión debido al problema de calidad del registrador de datos PV proporcionado por SolaX Portal o el mal funcionamiento del servidor SolaX Portal, SolaX Portal deberá resolver el problema de manera activa y seria. Con respecto a la interrupción de la supervisión, el Cliente no deberá exigir, a excepción de mantenimiento o cambio, ningún requisito, incluidos, entre otros, litigios o compensaciones económicas, etc.
4. SolaX Portal no asumirá ninguna responsabilidad o compensación por las pérdidas debidas al uso de la información mostrada en SolaX Portal y / o la información inexacta o incompleta que se muestra en SolaX Portal, si no se pueden proporcionar pruebas para mostrar un acto intencionado o la negligencia grave del Portal SolaX.
1. Causas de la interrupción del servicio
(a) SolaX Portal inspeccionará o mantendrá la plataforma de SolaX Portal o el equipo correspondiente regularmente o de forma irregular, cuando el servicio pueda interrumpirse durante un período razonable. SolaX Portal no asumirá ninguna responsabilidad en tales circunstancias, pero deberá informar al Cliente con la mayor antelación posible;
(b) Interrupción del servicio de red debido a fuerza de causa mayor o causas fuera del control del Portal SolaX;
(c) Información personal no auténtica proporcionada por el Cliente;
(d) Violación de las normas de servicio aquí expuestas por parte del cliente;
2. Efecto de la interrupción de servicio
(a) El cliente no podrá acceder ni usar ningún contenido del sistema de monitoreo;
(b) Durante el período de interrupción, SolaX Portal mantendrá todas las cuentas y los datos correspondientes del Cliente.
1. Las disputas ocurridas durante la ejecución de este Acuerdo se resolverán mediante una negociación amistosa entre ambas partes.
2. Cuando la disputa no pueda resolverse en el momento de la negociación, presente una queja ante el tribunal local donde se encuentra SolaX Portal.